A tecnologia mais avançada para maximizar a qualidade da experiência dos assinantes da sua rede.
Reduzir as chamadas de apoio e as deslocações de camiões
Reduzir a rotatividade de clientes
Ganhar novos clientes
Pensámos que estávamos a fazer tudo o que podíamos com a nossa solução original de QoE, mas depois de instalarmos a QoE de próxima geração Bequant , as chamadas de apoio ao cliente diminuíram 35%.
Resultados
Transforme o grau da sua rede de bufferbloat.
Se os seus clientes utilizarem o popular teste de bufferbloat Waveform, que atribui uma classificação à sua qualidade em termos de bufferbloat e de adequação a aplicações de jogos, o Bequant QoE dará um impulso significativo à classificação da sua rede.
A QoE garante melhores resultados nos testes de velocidade e menos reclamações dos clientes.
Mais de 600 ISPs com a tecnologia Bequant QoE
[TCPO] Otimização TCP
O Bequant TCPO aumenta a velocidade da rede experimentada pelos utilizadores finais.
Mesmo as redes de primeira classe podem parar quando um router Wi-Fi doméstico introduz perdas de pacotes. Os servidores TCP e QUIC interpretam essas perdas como congestionamento e limitam o tráfego a uma fração da verdadeira capacidade do caminho. O proxy TCP da Bequant- equipado com os nossos algoritmos patenteados de deteção de congestionamento de última geração - separa instantaneamente o ruído aleatório da rede Wi-Fi do tráfego genuíno.
congestionamento e mantém cada fluxo TCP navegando na taxa máxima que a rede pode suportar. A recompensa é simples: taxa de transferência consistentemente mais alta, aplicativos mais ágeis e uma experiência visivelmente mais rápida para os assinantes.
Lorem Ipsum é simplesmente um texto fictício da indústria gráfica e tipográfica.
Como funciona o BQN TCPO
Detectar congestionamento com um Stack TCP mais rápido.
A pilha TCP Bequant detecta o congestionamento com base na taxa de entrega medida, conforme descrito no nosso portefólio de patentes. O nosso algoritmo melhorado de deteção de congestionamento permite que o nosso TCP seja mais agressivo quando não há congestionamento e recue em caso de congestionamento real, sendo capaz de efetuar esta discriminação em ambientes difíceis: com buffers pouco profundos, ligações sem fios, perdas de pacotes ou grandes atrasos na rede.
O gráfico seguinte mostra a redução do tempo de carregamento de páginas de vários sítios Web e aplicações populares, medido numa grande rede móvel celular ao longo de uma semana com milhares de medições.
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Comparando a nossa pilha TCP com Cubic, BBR & BBR2 TCP.
[Gestão automática de congestionamentos
Reduzir a latência e a perda de pacotes originadas por equipamentos de borda ou de instalações do cliente.
Mesmo nas melhores redes, uma ligação WiFi lenta pode provocar uma latência elevada e perda de pacotes, perturbando os jogos e as chamadas de vídeo.
O ACM da Bequantutiliza a aprendizagem automática para monitorizar a velocidade, a latência e a perda de pacotes de cada utilizador em tempo real. Detecta problemas - mesmo a velocidades inferiores ao plano de taxas do utilizador - e optimiza a transmissão para os evitar. Executado a partir do núcleo da rede, o ACM reduz o congestionamento de dispositivos de borda e domésticos, melhorando a QoE e diminuindo as chamadas de suporte. Também é mais simples e mais económico do que gerir o desempenho em cada ponto final.
Já tínhamos uma solução sólida de QoE, mas decidimos aceitar o teste de 30 dias da Bequant - e ainda bem que o fizemos! A latência da nossa rede caiu de 30 ms para 15 ms, e as retransmissões caíram 80%. A equipa da Bequant vai realmente muito além!
[AQM] Gestão ativa de filas de espera
Bequant QoE reduz a latência e a perda de pacotes, especialmente para aplicações interactivas, com a tecnologia de enfileiramento mais avançada do mercado.
Os planos tarifários são implementados com o AQM mais avançado do mercado.
Limite as tarifas sem afetar os jogos em linha e as teleconferências.
As aplicações interactivas, como os jogos em linha e as teleconferências, podem ser gravemente afectadas pelas limitações de taxa em caso de congestionamento, devido à sua elevada sensibilidade à latência e às perdas de pacotes. No entanto, nossa tecnologia exclusiva de filas múltiplas garante uma fila independente para cada conexão.
As filas múltiplas garantem que os dados interactivos não têm de esperar em filas com tráfego intenso, como o fluxo de vídeo. Desta forma, as aplicações interactivas não se aperceberão da limitação da taxa, mesmo em situações de congestionamento.
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Priorização baseada em DPI/App
Evite chamadas de suporte com taxas de teste de velocidade garantidas e dê prioridade aos fluxos de aplicações sensíveis.
Perguntas frequentes
Como é que um ISP pode implementar políticas de utilização justa sem comprometer a qualidade da experiência?
É necessário aplicar políticas de utilização justa com base nas limitações reais da largura de banda da rede. Isto não irá prejudicar, mas sim melhorar a qualidade da experiência (QoE) para a maioria dos utilizadores.
Por exemplo, se um segmento da sua rede tiver uma ligação de backhaul que fica saturada durante as horas de ponta, pode utilizar a gestão de tráfego da Bequant para definir um limite para as aplicações que consomem mais largura de banda (por exemplo, streaming de vídeo) e uma limitação de taxa global com agendamento que garanta uma largura de banda mínima para todos os utilizadores. Consequentemente, a QoE dos clientes servidos através dessa ligação irá melhorar.
Em última análise, quando bem implementadas, as políticas de utilização justa permitem partilhar uma largura de banda limitada entre muitos utilizadores, melhorando simultaneamente a qualidade da sua experiência.
Por que razão a gestão centralizada das políticas de assinantes é mais escalável do que a configuração manual das filas?
A gestão das políticas de assinantes num nó centralizado adapta-se melhor ao aumento do tráfego, uma vez que um produto como o Bequant tem maior capacidade, é mais económico de implementar e mais fácil de manter.
No que diz respeito a uma maior capacidade, o Bequant utiliza servidores Intel/AMD com CPU e memória mais rápidas do que o hardware dos routers, e a sua arquitetura interna está otimizada para a gestão de políticas. Uma vantagem adicional é que o Bequant deteta todo o tráfego e pode aplicar políticas de utilização justa em toda a rede, utilizando regras muito simples.
No que diz respeito à implementação, um único equipamento potente pode revelar-se muito mais económico de adquirir e implementar do que vários equipamentos mais pequenos, incluindo a interação com um sistema RADIUS ou de faturação a partir do qual se obtêm as políticas.
Por fim, uma solução distribuída é difícil de manter, uma vez que cada elemento terá a sua própria configuração de fila para se manter coerente com o resto.
Em que situações é que a otimização do tráfego é mais rentável do que a aquisição de capacidade de rede adicional?
Na maioria dos casos, o aumento da capacidade da rede não trará quaisquer benefícios, uma vez que a velocidade é, na sua maioria, limitada pela rede de acesso e pelo último salto da rede Wi-Fi. As funcionalidades de otimização de tráfego da Bequant (TCPO, ACM, AQM, etc.) reduzirão o congestionamento nesses elementos da rede e melhorarão a qualidade da experiência de uma forma que o aumento da capacidade da rede não consegue proporcionar.
Um exemplo disso é a Cajun Networks, que registou uma redução de 83% na latência e uma diminuição das retransmissões, que passaram de um máximo de 6,6% para uma média de 0,32%, apenas com a implementação do Bequant, sem qualquer expansão da capacidade da rede.
Pode solicitar um período de teste gratuito do Bequant através do Formulário de Solicitação de Período de Teste Gratuito da BQN.
O que é a regulação do tráfego sensível às aplicações e como é que esta protege serviços sensíveis à latência, como jogos, chamadas de voz e vídeo?
A regulação do tráfego com reconhecimento de aplicações é uma técnica de gestão de rede que identifica o tipo de aplicação que gera o tráfego (jogos, VoIP, streaming, downloads de grande volume, etc.) e, em seguida, atribui dinamicamente prioridades aos fluxos com base nessa identificação. A Bequant implementa a regulação do tráfego com reconhecimento de aplicações de duas formas:
- Inspeção profunda de pacotes (DPI): identifica o tráfego para aplicar as políticas configuradas. Um exemplo é a identificação de streaming de vídeo durante as horas de ponta, com o objetivo de moderar a procura.
- Priorização de fluxos interativos: O Bequant identifica automaticamente os fluxos interativos com base no seu comportamento e atribui-lhes prioridade no AQM. Isto não requer qualquer configuração explícita de políticas.
O software de gestão de tráfego pode utilizar automaticamente os dados do sistema de faturação para aplicar os planos dos assinantes?
Sim, a Bequant pode aplicar políticas de tráfego por assinante, interagindo com o sistema de faturação. A Bequant está, até ao momento, integrada com 20 fornecedores, e esse número continua a crescer. Os fornecedores de faturação incluem:
- Aradial
- Azotel
- Gaiia
- Gestfy
- HubSoft
- ISPCube
- Gestão do ISP
- ISPSolution
- IXC
- Mikrowisp
- Phicus
- Powercode
- Sonar
- Splynx
- UISP
- Visão por Fibersmith
- Visp.net
- WISPControlo
- Wisphub
- Wispro
Para mais informações, consulte os Sistemas de Faturação Integrados da BQN.
Como é que um pequeno ISP pode gerir políticas de tráfego por assinante com recursos de engenharia limitados?
A Bequant permite aplicar políticas de tráfego por assinante com um esforço mínimo por parte da equipa de engenharia de rede. A Bequant pode obter políticas ou planos automaticamente a partir da sinalização RADIUS, interagindo com o sistema de faturação (20 fornecedores até ao momento, e em crescimento) ou através da API REST da Bequant.
O Bequant AQM deteta e prioriza automaticamente fluxos interativos, como teleconferências ou jogos, e o seu sistema de mitigação de congestionamento baseado em IA (ACM) é autoaprendiz e não requer ajustes manuais. As políticas manuais podem ser muito mais simples e estáveis, libertando tempo para a equipa de engenharia.
A melhoria significativa da qualidade de serviço (QoS) dos assinantes reduz o número de chamadas de apoio, aliviando ainda mais a carga de trabalho da engenharia de rede. Chadd Giles, diretor técnico da Resound Networks, refere uma redução de 35% nas chamadas de apoio.
Quais são as limitações das ACLs dos routers ou das filas baseadas em routers para a aplicação de planos de assinantes em grande escala?
Os routers utilizam um caminho rápido e otimizado para os pacotes no que diz respeito à funcionalidade de encaminhamento central e um caminho menos otimizado para o processamento de ACL ou filas de QoS. Em muitos modelos, a simples ativação dessas funcionalidades aumenta a carga da CPU e a utilização de memória, reduzindo a capacidade de débito. O impacto torna-se maior à medida que são adicionadas mais entradas.
Na Bequant, o nosso percurso ideal envolve a classificação do tráfego, filas e aplicação de políticas, uma vez que a gestão do tráfego é a nossa funcionalidade principal. A Bequant incorpora tecnologias como o DPDK para obter um desempenho ideal.
O Bequant funciona em servidores Intel ou AMD disponíveis no mercado, que normalmente possuem um processador e memória mais rápidos do que o hardware dos routers. Graças ao hardware e à implementação de qualidade superior, o Bequant suporta um débito muito elevado, até 400 Gbps num único servidor.
Para mais informações, consulte a Plataforma BQN.
Como é que os ISP garantem o cumprimento dos planos de largura de banda dos assinantes sem sobrecarregar os routers?
É possível evitar a sobrecarga dos routers, transferindo a aplicação dos planos dos assinantes para o sistema de gestão de tráfego da Bequant. No cerne da arquitetura da Bequant encontra-se um sistema avançado de gestão de filas (AQM) concebido para ser escalável. A Bequant funciona em servidores Intel ou AMD disponíveis no mercado e suporta um débito muito elevado, até 400 Gbps num único servidor.
Para mais informações, consulte a Plataforma BQN.
Como é que um ISP pode reduzir o congestionamento da rede e melhorar a qualidade da experiência dos assinantes sem aumentar a capacidade?
A Bequant deteta o congestionamento da rede e gere a capacidade da rede, melhorando simultaneamente a qualidade da experiência do assinante. Mantendo a QoE constante, a rede consegue acomodar mais assinantes. Anibal Enríquez, CEO da Communicate, referiu um aumento de 10% no número de utilizadores por ponto de acesso.
Mantendo o número de assinantes constante, a qualidade da experiência (QoE) dos assinantes é melhorada através da redução da latência e das perdas na rede. A Cajun Networks registou uma redução de 83% na latência e uma diminuição das retransmissões, que passaram de um máximo de 6,6% para uma média de 0,32%.
A tecnologia de IA para mitigação de congestionamento de tráfego (ACM) da Bequant atenua o congestionamento, a gestão ativa de filas (AQM) aplica limites de taxa de forma otimizada e as políticas de tráfego baseadas em aplicações (com DPI ativado) moderam a procura de aplicações que consomem muitos recursos durante as horas de ponta.
Para mais informações, consulte o estudo de caso Cajun e a secção sobre a melhoria da experiência do utilizador (QoE).