A otimização da Internet começa aqui.

Sim, nenhuma das principais técnicas precisa de ver a carga útil:

A otimização do TCP opera na camada de transporte: melhora a recuperação de perdas, o comportamento de confirmação e o controlo de congestionamento da própria ligação, pelo que funciona da mesma forma quer a carga útil seja em texto simples quer esteja encriptada por TLS (HTTPS). Nada é desencriptado e a encriptação de ponta a ponta nunca é afetada.

O QUIC encripta os seus cabeçalhos de transporte, pelo que não pode ser encaminhado através de um proxy como o TCP, mas os seus fluxos continuam a apresentar um comportamento mensurável na « wire »: perda de pacotes, aumento do RTT, variações na taxa de transmissão. A gestão ativa de filas e a deteção de congestionamento baseada em IA atuam sobre esses sinais, pelo que o tráfego QUIC beneficia do mesmo controlo do «bufferbloat» e da mesma gestão de congestionamento que o tráfego TCP.

O DPI também não depende da inspeção da carga útil: baseia-se no SNI do TLS e na análise comportamental do fluxo. Isto é suficiente para a visibilidade das aplicações e para as políticas específicas de cada aplicação.

O Bequant BQN aplica as três medidas sem descodificar os dados dos assinantes:

• Otimização do TCP.
• Gestão da qualidade do ar (AQM) e gestão do congestionamento em qualquer fluxo, incluindo o QUIC.
• Reconhecimento de aplicações com base no DPI no tráfego encriptado.

Um otimizador de tráfego devidamente implementado inclui um caminho alternativo que será seguido pelo tráfego em caso de falha do servidor.

O Bequant BQN é implementado exatamente desta forma. Por se tratar de um «bump-in-the-wire » transparente, o mecanismo de desvio é muito flexível e pode ser definido ao nível físico, da ligação ou do encaminhamento:

• Nível físico: caixa Niagara externa ou placas de rede de bypass Silicom.
• Nível de ligação: agregação de ligações LACP, com ligações de desvio que não passam pelo servidor BQN wires.
• Nível de encaminhamento: encaminhamento dinâmico OSPF, com um caminho alternativo de custo superior ao que passa pelo servidor BQN.

O aspeto fundamental a ter em conta é que a integração deve ser automática, e não manual, para que o otimizador de tráfego responsável pela aplicação dos limites de taxa conheça, em qualquer momento, o plano de cada assinante.

Ao avaliar ou mudar de sistema de faturação, verifique se o otimizador consegue receber dados dos assinantes através de mais do que um canal (sinalização RADIUS, integração direta com o sistema de faturação ou uma API REST), para que a mesma plataforma continue a funcionar antes, durante e após a migração.

A Plataforma BQN suporta os três métodos e dispõe de integrações prontas a utilizar com mais de 20 fornecedores de sistemas de faturação para ISP (incluindo Powercode, Sonar, Splynx, UISP, Wisphub e Wispro), de modo a que cada assinante seja automaticamente associado ao plano de serviços correto, sem que os engenheiros tenham de configurar manualmente as filas nos routers.

Atuam em diferentes pontos da rede, e a escolha certa depende principalmente da visibilidade e da cobertura:

A otimização baseada em rádio é executada no próprio equipamento de acesso (o setor, o AP ou o programador de rádio) ou junto a este. Deteta diretamente as condições de rádio (qualidade do sinal, tempo de transmissão, modulação) e pode reagir a elas, mas abrange apenas os assinantes que se encontram por trás desse segmento de rádio; tem de ser implementada e ajustada por local e por fabricante de equipamento; e não pode ajudar quando o estrangulamento se situa noutro local: backhaul, peering ou Wi-Fi doméstico.

A otimização em linha no núcleo de pacotes situa-se no percurso de todo o tráfego dos assinantes, pelo que uma única implementação abrange todos os assinantes e todas as tecnologias de acesso (sem fios fixos, fibra, DOCSIS, móvel). Como funciona ao nível do fluxo, deteta o congestionamento onde quer que este ocorra, com base no próprio comportamento dos fluxos (perda de pacotes, aumento do RTT), e aplica políticas específicas por assinante sem necessitar de qualquer integração com o fornecedor de equipamentos de rádio.

As duas abordagens são complementares e não exclusivas: o programador de rádio gere a eficiência do espectro dentro do seu segmento, enquanto a plataforma inline gere o desempenho do fluxo de ponta a ponta. Se for necessário escolher uma delas, a abordagem inline é a mais adequada em redes com tecnologias de acesso mistas e localizações de estrangulamentos variáveis.

O Bequant BQN é implementado em linha no núcleo de pacotes, de forma transparente: sem alterações nos equipamentos de rádio, no CPE ou nos dispositivos dos assinantes. O seu Sistema Automático de Gestão de Congestionamento (ACM) deteta setores congestionados e outros pontos de estrangulamento em tempo real a partir de medições de fluxo e ativa a limitação de taxa AQM por assinante, mantendo as perdas e as latências baixas onde quer que o congestionamento surja.

O preço inicial de uma licença única é apenas uma parte da comparação; as diferenças mais significativas surgem após a implementação:

As licenças únicas (perpétuas) implicam um elevado investimento em CAPEX: a capacidade tem de ser dimensionada e paga antecipadamente, as atualizações de versão principais e a manutenção são normalmente faturadas separadamente e o incentivo do fornecedor passa a ser a próxima venda assim que a licença é fechada. A otimização do tráfego é também um alvo em constante mudança (a encriptação e os novos algoritmos de controlo de congestionamento estão constantemente a alterar a composição do tráfego), pelo que um produto estático perde eficácia ao longo do tempo.

O licenciamento por subscrição converte o custo em OPEX e adapta-o à utilização real: os operadores pagam pela capacidade que processam atualmente e ampliam a licença à medida que o tráfego aumenta. As atualizações de software e o apoio técnico estão incluídos, e o fornecedor tem de merecer a renovação, o que mantém o desenvolvimento focado na base instalada, em vez de na próxima venda.

A Bequant segue o modelo de subscrição: a Plataforma BQN é licenciada por servidor, com uma subscrição mensal baseada na capacidade máxima de débito. A subscrição inclui o direito de utilização do software, atualizações contínuas e acesso ao apoio técnico, e o preço é independente do número de subscritores, pelo que os custos acompanham o crescimento da rede, em vez de exigirem uma aposta inicial na capacidade.

A Bequant utiliza dados de DPI e ao nível do assinante para tornar a gestão do tráfego mais precisa, ao mesmo tempo que protege a privacidade dos clientes.

O DPI é utilizado para identificar categorias de aplicações e o comportamento do tráfego, para que a Plataforma BQN possa aplicar políticas específicas para cada aplicação. Os dados ao nível do assinante são utilizados para associar o tráfego ao plano de serviços correto, aplicar políticas específicas por assinante, identificar sintomas de congestionamento e ajudar as equipas de suporte a resolver problemas de desempenho mais rapidamente.

Do ponto de vista da privacidade, a plataforma armazena apenas duas informações que requerem proteção, estando ambas encriptadas: o endereço IP do assinante e o identificador do assinante. O acesso às visualizações ao nível do assinante está limitado às equipas operacionais autorizadas.

A Plataforma BQN é compatível com redes que vão desde pequenos e médios fornecedores de serviços de Internet (ISP) até grandes operadores com várias localizações. Funciona em servidores Intel ou AMD padrão e pode ser escalável tanto verticalmente como horizontalmente.

Em termos de débito, um único servidor BQN pode processar até 400 Gbps, dependendo da configuração de hardware e dos requisitos de implementação. Quando é necessária mais capacidade ou distribuição geográfica, é possível implementar vários servidores BQN como um cluster gerido centralmente. Isto permite que um ISP expanda a capacidade através da adição de servidores, mantendo ao mesmo tempo a gestão de políticas, a análise e a otimização do tráfego de forma consistente em toda a rede.

Os clientes dos ISP descrevem o Bequant como uma solução valiosa, uma vez que melhora o desempenho real da rede, lhes proporciona uma melhor visibilidade operacional e os ajuda a tirar maior partido da infraestrutura existente.

Em implementações reais, os clientes relatam ganhos mensuráveis, tais como menor latência, redução da perda de pacotes e das retransmissões, menos chamadas para o apoio técnico e maior consistência do serviço durante os períodos de pico de tráfego. Por exemplo, a Cajun Broadband registou melhorias na latência e uma perda de pacotes inferior a 1%; a InfoWest registou uma redução de 80% nas retransmissões de pacotes; e a Resound Networks registou uma diminuição de 35% nas chamadas para o apoio técnico relacionadas com problemas de rede.

Podem encontrar-se mais exemplos de clientes na secção «Estudos de Caso» e no testemunho em vídeo da Resound.

A Bequant está no mercado há mais de uma década e já foi implementada com sucesso em mais de 400 redes. Somos uma empresa de produtos, 100% dedicada a melhorar a nossa plataforma de otimização de tráfego BQN e a dar resposta às necessidades dos nossos clientes.

O Bequant é licenciado por servidor, com uma subscrição mensal baseada no pico de débito processado. A subscrição inclui o direito de utilização do software e o acesso ao apoio técnico. O preço é independente do número de utilizadores registados ou simultâneos.

O Bequant integra-se com os sistemas existentes de faturação e gestão de assinantes, importando informações sobre os planos dos assinantes e utilizando-as para aplicar automaticamente políticas de tráfego por assinante.

A Plataforma BQN pode receber dados dos assinantes através da sinalização RADIUS, da interação direta com sistemas de faturação compatíveis ou da API REST da Bequant. Isto permite que a plataforma associe cada assinante ao plano de serviços correto, sem que seja necessário que os engenheiros configurem manualmente as filas nos routers.

A Bequant já suporta integrações com várias plataformas de faturação de ISP — atualmente 20 fornecedores, número que continua a crescer —, incluindo sistemas como o Powercode, o Sonar, o Splynx, o UISP, o Wisphub, o Wispro e outros.

A plataforma Bequant BQN é implementada como um elemento em linha em servidores Intel ou AMD padrão. É colocada num local onde possa monitorizar e gerir o tráfego dos assinantes, normalmente entre a rede de acesso dos assinantes e a rede a montante/central.

Não é necessário substituir os routers existentes do ISP nem redesenhar a arquitetura da rede. Na maioria das implementações, o Bequant complementa a infraestrutura de routers existente, transferindo a otimização do tráfego, a aplicação de políticas aos assinantes e a análise de dados dos routers para uma plataforma dedicada. Isto permite que os routers se concentrem no encaminhamento, enquanto o BQN trata da otimização TCP, da gestão ativa de filas, da mitigação de congestionamento, das políticas baseadas em DPI e da visibilidade ao nível do assinante.

As principais alterações na rede limitam-se normalmente à inserção do servidor ou cluster BQN no percurso do tráfego e à sua integração com sistemas operacionais existentes, tais como o RADIUS e as plataformas de faturação, quando são necessárias políticas específicas para cada assinante. No caso de redes com vários locais ou de maior capacidade, é possível agrupar vários servidores BQN num cluster e gerir esses servidores de forma centralizada.

Sim. Para muitos ISP de pequena e média dimensão, vale a pena investir numa plataforma dedicada à otimização do tráfego. É mais fácil justificar o investimento quando o ISP consegue associar a plataforma de otimização de tráfego a resultados mensuráveis, tais como a prevenção da expansão da capacidade, a redução do número de chamadas de assistência, a diminuição do risco de rotatividade, a melhoria da qualidade da experiência (QoE), o aumento das velocidades dos planos ou a capacidade de servir mais assinantes com a mesma infraestrutura. Nesse sentido, a plataforma deve ser avaliada não como um custo adicional de rede, mas como uma forma de proteger as margens de lucro, ao mesmo tempo que melhora a experiência do cliente.

O argumento comercial mais convincente é, normalmente, a melhor utilização da infraestrutura existente. Se o congestionamento, a latência, a perda de pacotes ou a sobrecarga das ligações de acesso estiverem a limitar a experiência do cliente, uma plataforma como a Bequant pode melhorá-la sem exigir grandes atualizações dos routers nem ajustes manuais em cada dispositivo.

Para equipas mais pequenas, o valor operacional também é importante. Uma plataforma centralizada pode simplificar a aplicação das políticas dos assinantes, integrar-se com sistemas RADIUS ou de faturação, reduzir a configuração manual das filas e proporcionar às equipas de apoio uma visibilidade ao nível do assinante. Isso significa menos ciclos recorrentes de resolução de problemas e uma identificação mais rápida dos problemas antes que os clientes apresentem reclamações.

Os critérios de avaliação mais importantes são:

• Otimização ativa do tráfego: a solução deve melhorar o desempenho da rede sem intervenção manual, através da otimização do TCP, da mitigação de congestionamento baseada em IA, da gestão ativa de filas e da priorização do tráfego com base nas aplicações.
• Visibilidade da rede: a solução deve proporcionar uma visão proativa do comportamento da rede a vários níveis, incluindo métricas de desempenho por assinante, por grupo de assinantes, por aplicação e a nível de toda a rede.
• Escalabilidade: a solução deve adaptar-se ao crescimento do tráfego do ISP, tanto verticalmente — através de um maior desempenho por servidor — como horizontalmente, através da adição de servidores a um cluster gerido centralmente.
• Fiabilidade: a solução deve ter um historial comprovado de implementações bem-sucedidas junto de ISP de dimensão, tecnologia e complexidade operacional semelhantes.
• Implementação e integração: a solução deve adaptar-se à arquitetura de rede existente com alterações mínimas nos routers e integrar-se de forma harmoniosa com o RADIUS, os sistemas de faturação e os fluxos de trabalho operacionais.
• Facilidade de gestão: a solução deve requerer poucos ou nenhuns ajustes após a implementação, e o agrupamento em cluster dos servidores deve permitir que as alterações de configuração ocasionais sejam efetuadas uma única vez e propagadas por todo o cluster.
• Preço: o preço deve ser proporcional ao valor proporcionado, incluindo poupanças em termos de capacidade, menor carga de trabalho de assistência técnica, melhoria da qualidade da experiência do utilizador (QoE) e redução do risco de rotatividade.

As principais diferenças entre o Bequant e o Preseem são:

• A otimização TCP acelera o tráfego TCP e fornece às restantes funcionalidades do Bequant métricas precisas relativas a perdas, latência e congestionamento. O Preseem não dispõe de otimização TCP.
• Reconhecimento de aplicações graças à DPI. O Preseem não dispõe da funcionalidade DPI.
• AQM com controlo de velocidade nativo do TCP. O Preseem AQM não dispõe de controlo de velocidade nativo do TCP e os remetentes são abrandados devido à perda de pacotes.
• Até 400 Gbps de capacidade de débito por servidor. A capacidade máxima do Preseem é de 100 Gbps.
• A criação de um cluster com vários servidores Bequant permite uma gestão sem interrupções. O Preseem não dispõe de funcionalidades de clustering.

A plataforma Bequant BQN é um produto de otimização de tráfego que melhora a experiência do utilizador (QoE) ao reduzir a latência, a perda de pacotes e o congestionamento. Proporciona ainda visibilidade por utilizador, grupo de utilizadores e aplicação.

As principais diferenças entre o Bequant e as soluções de código aberto baseadas em QoS/roteadores são:

• A otimização do TCP acelera o tráfego TCP e fornece às restantes funcionalidades do Bequant métricas precisas relativas à perda, à latência e ao congestionamento.
• Mitigação do congestionamento com base na IA para cada assinante individual.
• AQM com filas por fluxo e controlo de velocidade nativo do TCP, para um isolamento máximo da latência e o mínimo de perdas de pacotes.
• Até 400 Gbps de capacidade de débito por servidor.
• Agrupamento de vários servidores Bequant para uma gestão integrada.

As soluções de QoS de código aberto e baseadas em routers, normalmente:

• Não dispõe de otimização TCP.
• Não dispõe de um sistema de mitigação de congestionamentos baseado em IA.
• O seu AQM não possui filas específicas para cada fluxo; em vez disso, os fluxos partilham a mesma fila com base na classificação, e não existe controlo de velocidade nativo do TCP, uma vez que os remetentes são abrandados através do descarte de pacotes.
• A capacidade é normalmente inferior a 100 Gbps por dispositivo.
• Não suporta clustering.