Bequant permite-lhe medir a qualidade que oferece aos utilizadores da sua rede e monitorizar tanto o seu equipamento de rede como o desempenho das aplicações.
Resolver chamadas de suporte mais rapidamente
Reduzir as chamadas de apoio e as deslocações de camiões
Informações sobre a sua rede
O DPI e a visibilidade da rede da Bequant permitem-nos ver o que está a acontecer na nossa rede em tempo real. O nosso apoio ao cliente pode diagnosticar problemas quotidianos e também nos ajuda a detetar as áreas da rede em que estamos a chegar ao congestionamento.
DPI em tempo real
Diagnosticar problemas de rede em tempo real com a Inspeção Profunda de Pacotes (DPI).
Com o DPI, pode ver quais as aplicações que estão a ser executadas na sua rede. Em conjunto com métricas em tempo real, permite-lhe diagnosticar problemas de clientes que, de outra forma, exigiriam uma deslocação de camião - uma vez que muitos problemas têm origem em aplicações específicas.
Mais de 600 ISPs alimentados por Bequant
Detetar equipamentos congestionados
Os mapas de calor revelam os equipamentos de rede mais ocupados.
Compare facilmente pontos de acesso, portas OLT e outros equipamentos para detetar congestionamentos e manter a rede a funcionar sem problemas.
Com os gráficos de dispersão, torna-se possível identificar se o congestionamento é causado por um dispositivo de rede a funcionar a uma velocidade demasiado elevada.
Por exemplo, no gráfico de um ponto de acesso, o congestionamento aparece quando ultrapassa os 50 Mbps. Esta situação pode ser melhorada utilizando Bequant para impor um débito máximo para o dispositivo, neste caso aplicando um limite de 50 Mbps.
Monitorizar a qualidade da rede do utilizador
Medir a qualidade da experiência na sua rede.
Fornecemos métricas para monitorizar a Qualidade Global da Experiência entregue pela sua rede aos seus clientes, bem como informação histórica detalhada sobre cada subscritor para lhe permitir diagnosticar problemas.
Monitorizar os principais indicadores de qualidade da rede
A plataforma BQN monitoriza 5 métricas-chave para medir a qualidade da experiência de todos os assinantes da sua rede em tempo real. Mostra a distribuição dessas métricas-chave, com limiares de aviso configuráveis, para que possa ver facilmente o estado da sua rede.
As principais métricas incluem a velocidade máxima atingida durante as últimas 24 horas, a latência, a percentagem de retransmissões de pacotes (ou seja, perdas), a percentagem de tráfego que sofre congestionamento (que obtivemos com um algoritmo de aprendizagem avançado) e a percentagem de tráfego transmitido à velocidade máxima.
Lorem Ipsum é simplesmente um texto fictício da indústria gráfica e tipográfica.
Métricas detalhadas dos subscritores
Quando necessitar de informações detalhadas sobre um assinante, a plataforma BQN mostrar-lhe-á três meses de dados para as principais métricas de QoE definidas acima, juntamente com métricas para mostrar a utilização média, os efeitos do ACM na latência e nas retransmissões e a taxa de criação de fluxos.
Por último, o nosso DPI permite-lhe ver quais são os principais serviços utilizados e as latências para esses serviços em diferentes momentos, bem como os fluxos activos utilizados por cada assinante. Em suma, uma visão global do estado e do historial de cada assinante.
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Métricas de desempenho em tempo real
Veja a taxa de transferência, a latência e a perda de pacotes em tempo real.
Acompanhe as métricas de toda a sua rede ou analise um único dispositivo - como um ponto de acesso ou uma porta OLT - e identifique os utilizadores mais activos com as suas estatísticas em tempo real.
Monitorizar aplicações
Monitorize o desempenho das aplicações na sua rede.
Bequant mostra o atraso da sua rede para cada servidor de aplicações, para que possa compreender o desempenho das aplicações e comparar os resultados entre diferentes fornecedores de serviços Internet.
Percentagem de tráfego para os principais clientes e servidores em tcp:xboxlive.
Identificar upsells de planos de clientes
Identificar os utilizadores que atingem constantemente os limites do plano.
Bequant fornece métricas que destacam os clientes que consomem regularmente toda a largura de banda disponível. Com estes dados, pode oferecer planos de tarifas mais elevadas que correspondam melhor às suas necessidades, aumentando também o potencial de receitas.
