Documentos BQN

Este capítulo apresenta uma visão geral do produto BQN, destacando os seus benefícios e principais casos de utilização.

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Ficha de dados

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O Bequant BQN pode ajudá-lo a atingir os seguintes objectivos

Melhorar a qualidade da experiência dos clientes (QoE)

Aumente a velocidade dos downloads e das aplicações na sua rede.

Reduzir a latência, o congestionamento da rede e a perda de pacotes em qualquer rede de acesso, desde o núcleo até aos clientes Wi-Fi domésticos.

Dar prioridade às aplicações interactivas, como os jogos em linha e as teleconferências, sem afetar a qualidade das outras aplicações, como o streaming de vídeo.

Obtenha resultados de testes de velocidade mais consistentes e reduza as queixas dos clientes.  

Visualize e actue com base nas principais métricas

Monitorize a sua saúde. Obtenha insights com desempenho de rede histórico e em tempo real e métricas de aplicativos habilitadas para DPI nos níveis por assinante e por grupo.

Resolver os pedidos de assistência relacionados com o desempenho mais rapidamente e com menos deslocações de camiões. Reduzir o churn contactando proactivamente os clientes com má QoE.

Venda de produtos a clientes que estão constantemente a exceder o limite do seu plano tarifário. Identifique os estrangulamentos de desempenho na sua rede, seja num segmento de rede, num backhaul comum ou numa rede Wi-Fi doméstica, mesmo numa rede de fibra.

Planear com antecedência, com métricas de toda a rede e distribuições de latência por aplicação.

Maximizar a capacidade da rede

Reduzir o congestionamento da rede com a otimização ao nível das aplicações nas horas de ponta.

Utilize a nossa gestão de largura de banda superior para lidar com os limites de capacidade em elementos de rede, como pontos de acesso ou portas OLT.

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Resumo da solução: Resolvendo o desafio do Wi-Fi doméstico em redes FTTH

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Os fornecedores de serviços Internet (ISPs) Fiber-to-the-Home (FTTH) fornecem conetividade ultra-rápida e de baixa latência através da tecnologia Gigabit Passive Optical Network (GPON ou XGS-PON). Embora a rede principal do ISP e o terminal de linha ótica (OLT) ofereçam um desempenho fiável até ao terminal de rede ótica (ONT) nas instalações dos clientes, a experiência do assinante é muitas vezes mais fraca do que isso. Isto deve-se ao facto de o ambiente de rede passar da infraestrutura controlada pelo ISP para um domínio não controlado.

Dois factores principais, fora do controlo direto do ISP, têm impacto na qualidade da experiência do assinante (QoE):

1. Ligações externas a servidores de conteúdos, como Netflix, Hulu, Paramount, servidores de jogos ou serviços de videoconferência, como MS-Teams ou Zoom; e
2. Desempenho da rede Wi-Fi doméstica na rede de acesso, onde se origina a maioria das frustrações do utilizador final. Este resumo centra-se no ambiente Wi-Fi doméstico, onde as equipas de apoio dos ISP são frequentemente responsabilizadas por problemas que não podem ver ou controlar diretamente.

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